STIKSAM Selenggarakan Pelatihan Service Excellent untuk Mewujudkan Pelayanan Prima

Samarinda — Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Samarinda (STIKSAM) menyelenggarakan kegiatan Pelatihan Service Excellent dengan tema “Bersama Mewujudkan Pelayanan Prima untuk Kampus yang Lebih Baik”. Kegiatan ini dilaksanakan di Aula Lantai 6 Gedung Baru STIKSAM pada pukul 08.00–12.00 WITA dan diikuti oleh dosen dan tenaga kependidikan (tendik) Civitas Akademika Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Samarinda.

Kegiatan ini turut dihadiri oleh jajaran pimpinan, yaitu Ketua Yayasan Kagama Provinsi Kalimantan Timur, Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Samarinda, serta Ketua Senat Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Samarinda. Pelatihan menghadirkan Tim Grow Space sebagai narasumber dan fasilitator kegiatan.

Pelatihan Service Excellent dilaksanakan sebagai bagian dari upaya STIKSAM dalam meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan perguruan tinggi. Selain membangun pemahaman mengenai pelayanan prima, kegiatan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan interaksi, membangun budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan pengguna layanan, memperkuat kerja sama dan kekompakan antartim, meningkatkan profesionalisme dosen dan tenaga kependidikan, serta menciptakan lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif.

Kegiatan diawali dengan pembukaan dan ice breaking yang dipandu oleh Tim Grow Space. Sesi ini bertujuan menciptakan suasana yang lebih santai, interaktif, dan membangun antusiasme peserta sebelum memasuki kegiatan inti.